In Nederland of zelfs binnen Europa bellen is niet zo duur meer, maar andere internationale gesprekken kosten vaak nog een hoop geld. Er wordt wel steeds vaker gebeld via een messenger, maar de kwaliteit daarvan is niet altijd even goed. Dan is Google Voice een beter alternatief. Google Voice is een telefoondienst gebaseerd op VoIP, voice over IP. Dat wil zeggen dat u belt via internet. U krijgt met Google Voice een telefoonnummer om mee te bellen, berichten te sturen en te uw voicemail te beluisteren. Verder is er een optie om gesprekken door te schakelen naar andere nummers.
Google Voice is gratis te gebruiken en werkt online in uw browser. Er zijn apps voor iOS en Android.
Skype is een van de oudste voorbeelden van een VoIP telefoondienst en Google Voice werkt op een vergelijkbare manier. Naast het voeren van internationale gesprekken is de dienst overigens net zo makkelijk te gebruiken om binnen Nederland te bellen. Een ander voordeel is dat Google Voice te integreren is met andere diensten van Google, zoals Gmail of Google Agenda. Het gebruik van de dienst is in principe helemaal gratis, maar u betaalt wel wat om naar echte telefoonnummers te bellen. Heel ingewikkeld is het allemaal niet, al moet u wel enkele stappen doorlopen. Allereerst logt u in met uw Google-account. Daarna kiest u een telefoonnummer van Google Voice, waarbij u wel een bestaand telefoonnummer nodig heeft om dit te verifiëren. Verder heeft het programma zowel op uw computer als op uw telefoon toegang nodig tot de microfoon en is het mogelijk om gelijk uw speakers te testen.
De dienst wordt gesynchroniseerd op al uw apparaten en is dus altijd en overal te gebruiken.
Na het inloggen komt u terecht op een overzichtelijk dashboard met rechts het toetsenbord om een nummer op in te toetsen, al is dat te verbergen. Links vindt u het paneel met toegang tot de verschillende onderdelen. Hier ziet u een overzicht van alle gevoerde gesprekken, tekstberichten, voicemail en meer. Het is mogelijk om direct iemand uit uw contactenlijst of telefoongids te selecteren en die persoon te bellen. Sms' en naar verschillende nummers gaat net zo makkelijk. Een gesprek is simpel door te verbinden naar een ander nummer, wat een erg handige optie is voor bedrijven. Google Voice maakt altijd een backup van uw communicatie en u doorzoekt eenvoudig uw geschiedenis.
Er is nog een functie om transcripties te maken van voicemailberichten en die meteen in de app te lezen. U bent net zo makkelijk zelf te bellen en die gesprekken komen dan weer binnen op uw Google Voice telefoonnummer. Google Voice beschermt overigens tegen ongewenste telefoontjes, waarbij het nummer geblokkeerd wordt en er is een optie om een inkomend gesprek eerst te checken voordat u het beantwoordt. Als u een eigen bedrijf heeft is het nog mogelijk om uw werknemers een eigen Google Voice telefoonnummer te geven.
Google Voice heeft de volgende kenmerken:
Google Voice screenshots
Op de website van de ontwikkelaars van deze gratis software kunt u meer informatie vinden en kunt u de software downloaden.
Website van de makers van Google Voice
website van Google Voice Google Voice download voor Android Google Voice download voor iOS