⬤ Gratis software en apps zoeken:
Je ziet het steeds vaker op websites, na een paar seconde op de site verschijnt er een klein chatvenster onderin beeld. Daarin vraagt een supportmedewerker of hij of zij de bezoeker ergens mee kan helpen. Meestal is de eerste vraag geautomatiseerd en zodra u als bezoeker een vraag stelt krijgt de medewerker dit bericht op zijn of haar scherm en begint met beantwoorden.
De meeste van deze tools zijn SaaS (software-as-a-service) plugins waarvoor betaald moet worden. Live Helper Chat is een open source support chat programma dat u gratis mag gebruiken en op een eigen serverruimte kunt hosten.
Live Helper Chat is een gratis support chat programma voor website eigenaren. Deze gratis tool maakt het mogelijk om via de chat met bezoekers in gesprek te gaan.
Na installatie van de widget op uw site krijgen bezoekers een chatvenster in beeld wanneer ze uw website bezoeken. Alle vragen die bezoekers daar stellen komen centraal binnen in de Live Helper Chat desktop- of webbased client. De support medewerkers binnen uw organisatie kunnen via deze weg direct live ondersteuning bieden.
Door een live support chat applicatie zoals Live Helper Chat te gebruiken kunt u als website eigenaar de klanttevredenheid en conversie op de site verhogen.
De chatfunctie voor bezoekers wordt aangepast voor het apparaat waarmee een site bezocht wordt. De applicatie is dus ook te gebruiken op tablets en smartphones. De werking hierop is wel iets anders doordat het scherm van die apparaten veel kleiner is. Live Helper Chat kan daarom op mobiele apparaten geopend worden in een nieuw venster.
Live Helper Chat heeft de volgende kenmerken:
Live Helper Chat screenshots
Op de website van de ontwikkelaars van deze gratis software kunt u meer informatie vinden en kunt u de software downloaden.
Website van de makers van Live Helper Chat
website van Live Helper Chat direct naar Live Helper Chat download pagina